FAQ
In welchen Ländern ist das EU-Mehrwertsteuer-Nulltarifprogramm verfügbar?
Derzeit ist das Pride.Audio VAT Purchase Program für den Versand nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Irland, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn verfügbar.
Wie kann ich die Mehrwertsteuer erstatten, wenn ich in Länder außerhalb der Europäischen Union versende?
Derzeit gibt es keine Mehrwertsteuererstattungen für andere Länder.
Kann ich die Lieferadresse ändern?
Nein, die Mehrwertsteuer kann nur abgezogen werden, wenn Sie die Adresse, die Sie für die Mehrwertsteuerregistrierung angegeben haben, als Versandadresse wählen.
Ich bin ein verifizierter Kunde mit Mehrwertsteuer. Wie wird die Mehrwertsteuer für meine früheren Bestellungen erstattet?
Für Kunden mit nachgewiesener Mehrwertsteuer wird die 0%-Mehrwertsteuer direkt an der Kasse beim Einkauf auf der DJI-Website berechnet. Für frühere Bestellungen müssen Sie Ihre Rechnung zu Ihrem örtlichen Zollamt bringen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.