Die Reihenfolge des Erhalts des Produkts für die Reparatur oder Diagnose

Die Übergabe des Produkts an die Reparaturabteilung zur Durchführung von Diagnose-, Reparatur- und anderen Verfahren hat einige besondere Einzelheiten

Die wichtigsten Bestimmungen und Bedingungen:

Der Originalkarton, in dem das Produkt gekauft wurde, für die Möglichkeit des Transports des Produkts in die Reparaturabteilung

Ein Produkt ohne Anzeichen von seitlichen Durchbrüchen im Inneren des Korpus oder seiner Einzelteile gibt uns die besten Voraussetzungen, die Ursache des Bruchs zu finden. Die Seriennummer muss lesbar sein. Sie befindet sich auf der Verpackung, dem Korpus oder auf einem anderen Teil, das vom Verkäufer gefunden werden muss. Die Seriennummer muss mit der Nummer auf dem Garantieschein übereinstimmen.

Der ausgefüllte Garantieschein berechtigt Sie zur Inanspruchnahme aller Leistungen, die vom Hersteller erbracht werden können. Andernfalls müssen Sie auf die Hilfe des Verkäufers warten, da wir nicht in der Lage sein werden, unser Produkt zu identifizieren und dessen offiziellen Verkauf zu gewährleisten.

Es wird dringend empfohlen, den Nachnamen (Vorname ist optional) und die Handynummer des Absenders auf der Vorderseite des Kartons zu vermerken. Sehr bequem und einfach ist es, ein Stück Klebeband oder einen Aufkleber mit Ihrem Nachnamen und Ihrer Handynummer auf den Körper des Produkts zu kleben. Diese einfache Sache, wird den Prozess der Reparatur viel schneller machen.

Bitte teilen Sie uns mit, was der Grund für die Reparatur oder Diagnose ist. Komplexe Diagnosen sind nicht kostenlos, wenn Sie uns das Problem nicht mitteilen. Am einfachsten ist es, wenn Sie ein Blatt Papier mit der Beschreibung des Problems in den Karton legen, den Sie uns zusenden und den wir in unserem Reparaturzentrum erhalten.

Notwendige Tatsache des bezahlten Versands “Door to Door” in unsere Reparaturabteilung. Alle Kosten gehen zu Lasten des Absenders bis zur endgültigen Prüfung und dem Ergebnis. Der Verkäufer und der Käufer sind mit dieser Frage einverstanden, gemäß der Regelung des russischen Rechtssystems

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihrer Frage an unsere E-Mail. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unter der Rubrik “Kontakt”.