FAQ
¿En qué países está disponible el Programa de IVA Cero de la UE?
Actualmente, el programa de compra con IVA de Pride.Audio está disponible para envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Irlanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa y Suecia.
Si realizo envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea, ¿cómo puedo devolver el IVA?
En la actualidad, no es posible devolver el IVA de otros países.
¿Puedo cambiar la dirección de envío?
No, el IVA sólo puede deducirse cuando se elige como dirección de envío la dirección que se presentó para el registro del IVA.
Soy un cliente con IVA verificado. Cómo me devolverán el IVA de mis pedidos anteriores?
Para los clientes con IVA verificado, el 0% de IVA se aplicará directamente en la caja al comprar en el sitio web de DJI. Para pedidos anteriores, tendrás que llevar la factura a tu oficina de aduanas local para solicitar un reembolso completo.