Cuestiones generales
Plazo de entrega
Nuestra tienda cuenta con una amplia lista de productos. Cuando hagas compras en pride.audio y encuentres el producto que te gusta, mira en la pestaña “Disponibilidad” para saber el plazo de entrega del producto o para estar seguro de su disponibilidad inmediata.
Si el producto está en stock, lo enviaremos de forma conveniente en un plazo de 1-3 días laborables a partir de la fecha de pago para los países de la Unión Europea y en un plazo de 3-5 días laborables para los países fuera de la Unión Europea. Este tiempo es necesario para la preparación de los documentos y todas las formalidades.
No puedo acceder a mi cuenta
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online@pride.audio
¿Cómo puedo eliminar un pedido de la cesta de la compra?
Para ello, debe eliminar cada artículo de la cesta. Cada producto tiene una cruz, haciendo clic en el que se elimina el producto a su vez.
¿Cómo puedo ver mis pedidos?
Para ello, conéctese a su cuenta. En la sección de pedidos, puede ver información sobre todos sus pedidos.
¿La elección del país de entrega modifica el precio y los impuestos?
Sí, el país es importante. Enviamos productos a un gran número de países. Cuando haga un pedido en la Unión Europea, tenga en cuenta que los precios de todos los productos de la tienda en línea pride.audio son más bajos después del IVA . En los países de la UE, hay un porcentaje diferente de IVA en todas partes. Estamos obligados a pagar el IVA según las condiciones de su país. Por lo tanto, la dirección de entrega y la dirección de la cuenta personal se fijan en la cuenta personal. La entrega no puede diferir del país de su residencia y de su cuenta personal.
Si vive fuera de la Unión Europea, entonces está comprando productos sin IVA (IVA=0%). Tendrá que pagar usted mismo los impuestos al importar a su país.
Emitimos una declaración de exportación y entregamos la carga a la empresa de transportes.
¿Por qué y cómo crear una “Mi cuenta” en la tienda en línea?
Tener una cuenta de la tienda online pride.audio hace que comprar sea aún más rápido y cómodo, ya que el usuario registrado
puede comprar cómoda y rápidamente, porque ya se han rellenado previamente todos los campos necesarios;
puede consultar su historial de compras en cualquier momento, incluidas las facturas y los productos;
la posibilidad de controlar el movimiento y el estado de los productos pedidos;
la posibilidad de ver el historial de compras en las tiendas minoristas;